Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov stanovujú zásady spracovania a ochrany osobných údajov poskytovaných používateľmi v súvislosti s používaním webovej stránky PROCHERA, podávaním dopytov, nadväzovaním obchodnej spolupráce a využívaním informačných služieb.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

P.P.H.U. Dariusz Prochera
Lubnów 84, 57-220 Ziębice, Poľsko
DIČ (NIP): 8871290956
IČO (REGON): 890291910

V záležitostiach súvisiacich so spracovaním osobných údajov môžete kontaktovať Prevádzkovateľa:

• e-mail: dariuszprochera@interia.pl
• telefonicky: +48 74 819 90 76
• písomne: Lubnów 84, 57-220 Ziębice

2. Rozsah a zdroj údajov

Spracúvame osobné údaje dobrovoľne poskytnuté používateľmi, najmä v rámci:

• e-mailových správ a kontaktných formulárov,
• dopytov týkajúcich sa brúsok a nástrojov,
• telefónneho alebo faxového kontaktu,
• zadávania objednávok a uzatvárania zmlúv,
• registrácie na odber newslettra alebo predplatného obchodných informácií (ak je to relevantné).

Rozsah údajov môže zahŕňať: meno a priezvisko, názov spoločnosti, pracovnú pozíciu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, poštovú adresu, DIČ, ako aj iné informácie uvedené v obsahu správy alebo dopytu.

3. Účely a právne základy spracovania údajov

Osobné údaje sú spracúvané výlučne na nasledujúce účely:

• vybavovanie dopytov a vedenie korešpondencie — na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v odpovedaní zákazníkom a potenciálnym obchodným partnerom),
• prijatie opatrení pred uzavretím zmluvy a realizácia obchodnej spolupráce — na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (nevyhnutnosť na plnenie zmluvy alebo na prijatie opatrení na žiadosť dotknutej osoby),
• plnenie právnych povinností — na základe čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (daňové, účtovné, archivačné povinnosti),
• určenie, uplatňovanie alebo obhajoba právnych nárokov — na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR,
• priamy marketing vlastných produktov a služieb — na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (ak nie je vyžadovaný samostatný súhlas).

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené, a potom po dobu požadovanú zákonom (najmä daňovými a účtovnými predpismi) alebo potrebnú na zabezpečenie a obranu proti nárokom.

• údaje súvisiace s obchodnými dopytmi — počas doby vedenia korešpondencie a až 12 mesiacov po poslednom kontakte,
• údaje súvisiace so zmluvou alebo spoluprácou — počas doby trvania spolupráce a po jej ukončení po dobu 5 rokov (alebo dlhšie, ak to vyplýva z iných predpisov),
• technické údaje obsiahnuté v protokoloch servera — až 24 mesiacov, výlučne na účely zabezpečenia bezpečnosti a správneho fungovania webovej stránky.

5. Príjemcovia údajov

Príjemcami údajov môžu byť len subjekty spolupracujúce s Prevádzkovateľom v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku webovej stránky a podnikateľskú činnosť, najmä:

• poskytovatelia hostingových a serverových služieb (v rámci EHP),
• poskytovatelia poštových a kuriérnych služieb (na účely doručenia zásielok),
• subjekty poskytujúce účtovné, právne alebo poradenské služby,
• subjekty oprávnené na prijímanie údajov na základe právnych predpisov (napr. daňové úrady, súdy).

Všetci príjemcovia údajov sú povinní zachovávať dôvernosť a používať vhodné bezpečnostné opatrenia.

6. Práva používateľa

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte nasledujúce práva:

• právo na prístup k údajom — môžete získať informáciu, či spracúvame vaše údaje, a získať ich kópiu,
• právo na opravu údajov — môžete požadovať opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných,
• právo na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“) — v prípadoch stanovených zákonom,
• právo na obmedzenie spracovania — môžete požadovať pozastavenie operácií s údajmi,
• právo na prenosnosť údajov — získať údaje v štruktúrovanom formáte,
• právo namietať — proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme (vrátane priameho marketingu),
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese: dariuszprochera@interia.pl. Odpovieme bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Súbory cookies a technické údaje

Webová stránka PROCHERA používa základné súbory cookies na nasledujúce účely:

• zabezpečenie správneho fungovania stránky (nevyhnutné cookies),
• udržanie používateľskej relácie,
• zapamätanie preferencií zobrazenia,
• analýzu návštevnosti a štatistiky (v rozsahu neškodiacom súkromiu).

Webová stránka môže využívať externé služby, ako je vložená mapa Google Maps (na zobrazenie polohy spoločnosti), čo môže zahŕňať prenos technických údajov poskytovateľom týchto služieb v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

Používateľ môže spravovať súbory cookies pomocou nastavení svojho prehliadača. Obmedzenie podpory cookies však môže ovplyvniť správne fungovanie niektorých prvkov stránky.

8. Zabezpečenie údajov

Prevádzkovateľ používa vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zničením, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo použitím v rozpore so zákonom. Používame okrem iného:

• šifrovanie pripojení (certifikát SSL/TLS),
• pravidelné zálohovanie,
• kontrolu prístupu k údajom,
• monitorovanie a zaznamenávanie udalostí.

Prístup k údajom majú len oprávnené osoby vyškolené v oblasti ochrany osobných údajov.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované v prípade zmien právnych predpisov, technologických alebo organizačných zmien. Aktuálna verzia dokumentu je vždy k dispozícii na tejto stránke na adrese: Zásady ochrany osobných údajov.

V prípade podstatných zmien vás o nich budeme informovať prostredníctvom príslušného oznámenia na hlavnej stránke.

10. Kontakt v záležitostiach ochrany údajov

Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov, vrátane uplatňovania práv dotknutých osôb, nás prosím kontaktujte:

• e-mail: dariuszprochera@interia.pl
• telefonicky: +48 74 819 90 76
• písomne: Lubnów 84, 57-220 Ziębice (s poznámkou „GDPR“)